สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และใช้เวลาเท่าไรถึงจะเห็นยอดในบัญชี การฝากผ่านพร้อมเพย์ใช้แอปธนาคารของคุณสแกน QR หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าภายในไม่กี่นาที การถอนต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อน ซึ่งหมายถึงคุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนครั้งแรกที่ขอถอน หลังจากนั้นคำขอถอนจะดำเนินการตามลำดับ อีกคำถามที่เจอบ่อยคือการเข้าล็อบบี้บนมือถือทำได้อย่างไร เราไม่มีแอปดาวน์โหลด คุณเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์พิมพ์ vf338 com แล้วล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP ที่ส่งไปให้ ล็อบบี้สล็อตและโต๊ะสดทำงานบนหน้าจอมือถือเหมือนเดสก์ท็อป ส่วนการติดต่อซัพพอร์ตมีสองช่องทาง คือแชทสดบนหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในส่วนช่วยเหลือ ทีมตอบภาษาไทยและตรวจสอบคำถามทุกวัน หน้านี้รวมคำตอบที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการ หากคุณไม่เจอคำตอบที่นี่ให้เปิดแชทสดหรือส่งอีเมลมาถามตรงๆ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การตรวจสอบบัญชี